邮件推广的内容与发送注意事项

电子邮件推广是网络推广中很老的一种方法,前期很多企业从中得到了很好的传播,简单说就是给我们潜在目标客户发送邮件,用邮件与客户进行沟通,向用户传播产品与公司的相关信息,从而促进产品的成交一提升企业品牌的一种推广方式。

双翼从事邮件营销软件的开发中多年,认为从事邮件推广应该注重用户分析与数据分析,那么我们的邮件推广有那几种,达到的效果又是什么样的呢?

  1. 垃圾邮件,就是无差别群发的那种,当然这种做法也是所有运营商禁止的,很容易引起投诉。
  2. 品牌邮件,发送有关品牌以及商品的信息,邮件都是经过精心策划的,以贴近会员感情为主。
  3. 活动邮件,按照数据的不同属性来进行划分,按照数据库中发送目标的地域、性别、收入水平,购买行为,访问记录等属性,提供相关的活动内容。
  4. 提醒邮件,依据不同人与网站的互动行为,通过系统的基本功能,在适当的时候,由系统自动发送高相关性内 容,从而促高邮件的打开,点击,以及销售购买。研究客户生命周期的阶段表现,通过邮件等手段提高进行价值最大化。


邮件按照营销作用一般分为以下三种

  1. 面向新客户群体,通常的做法是,首先提高新用户对品牌价值观的认同 ,提升新用户的购物满意度。让用全面的了解品牌信息,产品详细,继而开发新的客户。
  2. 老客户的维护,对现有客户进行关怀和激励,促进老客户的二次购买,养成忠诚客户。
  3. 结合CRM数据挖掘的客户关系维护,一般结合公司的CRM,对客户进行细分,并对客户的行为进行收集、整理、分析,然后发送与客户高相关性的内容。


一个好的邮件营销应该包含以下内容:

  1. 构思容易被人们忽视,但让人眼前一亮的营销切入点
  2. 寻找引爆切入点的合作伙伴,遥相呼应,共同营造热点气氛
  3. 好的营销活动, 建立在一个好的活动策划之上,不是因为邮件营销而营销。是因为有活动营销才有邮件发送。邮件更应该是一种通知、传播。
  4. 给邮件内容赋予传播价值,迎合大众传播口味,赋予新闻热点


影响邮件营销效果因素的一些建议:

  1. 投递问题(是否正常)——是否进入收件箱(要提高打开率)——标题+内容+合理的链接(点击—销售转化)
  2. 投递时间 选择用户在线密集的时间段,考虑用户邮件每天查收邮件的几个时间点。例如:早上多数人在8-9点上班打开qq邮箱,这段时间还未正式进入工作状态,发送一份邮件,不仅可以再收件箱内占有较高的排序,还会因为QQ邮箱右下角的提醒功能帮助而提高邮件的打开率。 提醒:在大批量发送邮件的时候,建议选取少量邮件做A/B测试,观察那个时间段打开的邮件数量占比较高,哪个标题打开率高,再决定投放,这样更保险些。
  3. 在邮件的内容形式上面有两种:纯文本和图文并茂两种。
  4. 在内容(图文并茂)上有个测试结果:文字加下划线的点击与未加下划线的点击要高几个百分点。
  5. 页面点击分析:一般第一屏与第二屏的点击率浏览率偏高。

总之,我们要做好邮件营销需要注意与学习的地方很多,邮件营销不是简单的发送邮件而已,只有多实践,从实践中积累经验,我们才能取胜。希望上面的几点,能给你带来邮件推广的一些启发。
 

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