邮件群发作为一种低成本、高回报的群发方式，被很多行业所青睐，使用群发邮件来推广是提高群发力度的非常好的方式之一。在做邮件群发过程中，我们最初难免会收到退信，那么群发的邮件会有退信这种结果，退信是出于什么原因呢？
常见的是收件地址错误引起的退信。只要收件地址错误和不存在都会引起退信，一般都是因为收集邮件地址时出现的问题，没有从正确的渠道收集收件地址，或者收件地址没有经过清理就群发邮件，这样难以避免群发邮件出现退信问题。无论从什么渠道收集收件客户地址，我们都需要避免出现无效或出现错误地址的情况。
收件箱的内存不足或者是收件邮箱被禁用了。邮箱的内存已经占满了，是收到退信的常见原由，内存满了将无法接收邮件，所以我们也需要适当控制邮件的大小。
编辑的内容不符合规范。如果邮件存在违法内容或者是邮件的主题、文本违反了收件方服务器的过滤规则可能会把你的邮件当作垃圾邮件而退信。所以我们要适当的注意群发邮件的内容，符合各种现有的规范。
受到防火墙的过滤拦截。与邮件的内容有关，如果涉及一些敏感的内容，有可能会投递失败。