邮件营销是当今最常见的网络营销手段之一，群发邮件也方便简单，而且可以做到个性化的一对一群发针对性邮件，但是如果我们对群发邮件的步骤和技巧掌握的不够，可以会遇到很多麻烦，最常见的比如对方会收不到邮件。
收件人收不到邮件有很多种情况，假如我们使用邮件群发软件。使用软件发送非常方便，而且数量大，但是有时出现收件人收不到邮件，可能是批量收不到，所以我们一定要引起重视，下面就列举最常见的收件人收不到邮件的情况。
发件邮箱的问题。发送邮箱的信誉度太低，有时用同种类的不同邮箱发送相同内容的邮件，有可能一个进垃圾箱，一个进了收件人的邮箱，所以我们要使用质量较高的邮箱。发件箱的信誉度也不是不变的，有时我们使用普通邮箱，发送几天后，就不能发送了，可能是之前几天的发送量太大，也可能是之前发送的内容有问题，邮箱信誉度逐渐降低所导致的。
网络问题。使用邮件群发软件，需要联网，没有网络是发送不了邮件的。
收件人邮箱内存满了的问题，收件邮箱内存满了也不可能收到邮件了。
发送的邮件被服务器拦截。比如检测出你是在群发邮件，或者发送的邮件内容有问题，就会拦截你的邮件。
除了以上情况，也还有一些其它不常见的因素使收件人收不到邮件。