做电子邮件营销的人对邮件退订这个情况都很熟悉。一旦邮件退订率过高，相关的营销人员就该对群发的邮件进行反思了。一般来说，造成用户退订主要是因为：邮件内容不感兴趣、邮件发送过于频繁、认为是垃圾邮件等。
要想减少邮件退订，必须先学会以下几招：
1.用户列表筛选，通过用户确认再把该邮箱地址加入列表，同时定期清除重复和无效的地址。
2.写好邮件标题，在标题上吸引客户的眼球，吸引用户点进去，浏览邮件内容。
3.提供有价值的内容，发送的邮件内容是要对客户有价值的，无价值的邮件最后还可能会被用户判定为垃圾骚扰邮件，直接打入黑名单。
4.注意发送邮件的频率，过于频繁或时间间隔太久都不合理，而且频繁的发送容易导致厌烦、邮箱爆满，另用户选择不再接收此类邮件。
5.退订按钮设置，从另外一个方面来说，退订也就表明客户对你的邮件不感兴趣，或有哪些方面还不能达到其继续订阅的要求，同时在退订时进行用户意见收集，这样是对营销人员很好的提醒，提醒他们该进行邮件的优化了。
6.选择专业的邮件群发工具，专业的邮件群发服务商深入了解邮件服务器收发机制与垃圾邮件识别规则，在群发服务器资源与技术实力的双重保障下，送达率更有保证。