做邮件营销除了考虑与邮箱本身有关的技巧外,与邮件有成交间接性的方式我们也应该去做,下面给大家分享一些技巧。
通过电子邮件挽回购物车丢弃用户,是零售商提高转化率的最好方式之一。
毕竟,当用户花时间浏览网页并将产品添加到购物车,说明用户已经做好了购买准备,具有很强的购买意图,是非常优质的潜在客户。但是这部分用户常常还可能因为运费高、不满意目前商品价格、忘记购物车内有尚未付款的商品、结帐付款过程太复杂、网站速度太慢、购物流程中其他体验不佳、无法提供游客状态下购买、有足够的付款选择方式、担心信用卡及支付安全问题等诸多问题在最后时刻放弃购买。
另外在电子邮件主题行中包含被丢弃商品及其类别;把购物车丢弃邮件纳入营销自动化,通过BI计算模型,结合短信、微信等各个渠道,无缝触及客户,进行及时有效的个性化购物车丢弃挽回,也是挽回客户商品丢弃的有效方法。
保持规则的发送频率将会对邮件营销非常有用。如果你短时间发送太多邮件可能会惹恼你的用户,但如果你几个月不发送任何邮件可能会被遗忘。所以保持规律的发送频率,如一周1封或2封,2周3封,一月4封等.
久而久之,用户将形成对你邮件的期望,并有利于与用户建立一种潜在的收发信任。
当零售商投入资源到某个渠道进行推广,无论是在什么渠道,首先都希望在渠道上的推广活动得到最大化的曝光,而邮件就是一个很好的富媒体,其本身对于各种渠道和营销方式的兼容性,使得无论是视频、动画,还是电话、社交、二微码等都可以直接加入到邮件中,而邮件成为活动信息扩散最经济有效的方式之一。
随着移动浪潮正潜移默化地改变着用户的消费习惯,以邮件为基础,在全局视野下,邮件与短信、微博、微信、网站等渠道以用户为主体,进行统筹配合,开展个性化精准营销,最大化满足了用户随地随地都可便利触及品牌的需求。
很多市场营销人员在开展邮件营销时,都特别强调各个营销渠道都要满足品牌的各项统一要求,但是邮件应该不仅仅是适应公司的品牌要求,如颜色匹配公司色、言论符合公司立场等,还应该作为市场营销者构建及塑造品牌的一部分。
没有什么比基本的拼写和语法错误给用户带来惊讶的,精心忙碌许久的邮件,可能正因为这个小小的细节错误而拉低用户对你品牌的好感度,导致的消极影响是微妙而潜移默化的。
对于内容一定要仔细检查校对,不放过任何一个瑕疵,以最佳的工作成果,证明你的声誉,为品牌赢得可信赖及专业认真的印象。
接下来,即将迎来双十一、圣诞节、元旦节、春节、情人节等节假日高峰,零售商喜欢假期,因为这些特殊的日子可以帮助他们获得新客户,提高转化率。用户也欢迎假期邮件,是因为包含节日购买指南、购物清单等节日定制邮件,让他们可以便捷的完成点击和购买。
在节假日来临时,零售商用电子邮件来提醒用户关于即将举行的庆祝活动,并根据各个节日特性定制专属性的个性化邮件营销活动,这对于零售商和用户来说,都将皆大欢喜