个性化的定制在这个信息社会尤为重要，千篇一律的邮件内容不会得到收件人的信任，也很难让客户产生行动。那么如何群发个性化的邮件给特定的收件人呢？其实，使用邮件群发软件就可以实现，邮件群发软件是现在使用比较广泛的一种群发邮件方式。
个性化的邮件群发功能，比如使用双翼邮件群发软件的“宏”功能，这是一种变量设置功能。首先将客户的收件地址随着客户的个性化信息，比如姓名、昵称、阅读习惯以及爱好等，各种与客户相关的信息一起导入到软件中，那么在你编辑邮件时，可以在邮件的内容的开头、标题中、文章里以及结尾处，加入一些个性化的变量，在客户收到这封邮件后，这封邮件就变得不一样了，变成了客户的个性化信息。
个性化的邮件不难群发，而且一款邮件群发软件的日发送邮件数量可以达到上千封甚至上万封的地步，而且还能做到几乎每一封都个性化，让读者看不出来这是一封群发的邮件，由此来为群发邮件获得更好的效果打下基础。
好的邮件群发软件不仅在编辑邮件时可以做到个性化，而且还有其它的便利功能。