影响群发邮件效果的几个主要因素有: 群发邮件的发送方式、群发邮件的内容、邮件的送达时间与接收对象等。其中群发邮件的途径我们可以抉择，是选择使用邮件群发软件，又或者是使用企业、VIP邮箱发送。邮件的内容也可以我们自己去编辑，让客户尽量收集到符合其需求价值的邮件内容。邮件的接收对象与送达时间也是可控的，但这其中的基础性工作还是要选择什么样的群发软件工具。
软件对于群发邮件工作的效果是有很大的辅助作用的，使用功能优异的软件能大大减少我们群发的负担，更可以极大降低邮件营销的成本。做邮件群发工作无非就是想要达到一个目的----客户收到邮件并产生相应行动，前提是需要让每一个客户收到邮件。选择一款邮件群发软件需要有如下功能或者具备以下条件：
1.有近万封的日群发数量。没有能无限制群发邮件的工具，群发要受到多方面的限制，比如邮箱限制、IP限制，一万封的邮件发送量可以满足很企业的日群发需求了。2.个性化内容编辑功能。当前只有个性化的邮件才能拉近你与客户之间的关系，让客户比较信任邮件中的信息。3.自动换IP功能。4.发件箱控制功能。5低速发送和断点重发功能。同时要具备这些条件：有很好的售后服务、可以免费升级等等。