邮件营销从出现开始就一直被企业所认可，邮件是一种非常正式的信息传递方式，但是如今也有很多企业在群发垃圾邮件，导致很多人对于邮件存在一些偏见，实际上对的邮件营销能给我们带来很大的帮助。那么群发邮件工作最需要关注的东西是什么？
首先关注邮件的内容。邮件是写给收件的客户看的，邮件不仅要避免一些敏感的关键词，掌握一些避免进入垃圾箱的技巧，而且要让你编辑的内容对读者有一定的益处，对读者有用才会其产生行动。此外，一封群发的邮件不应该每一篇都是一样的，应该在编辑的时候插入一些个性化的变量，做到群发邮件个性化。
做好邮件内容后，你会发现邮件的点击率、送达率、阅读率会显著提高。这三个概率也是做群发邮件工作重点关注的，也与邮件的内容息息相关，邮件内容会影响阅读率，此外邮件的群发时间也会影响点击率。邮件是使用什么样的软件群发的，对软件的操作熟练程度也会影响送达率。
关注收件客户地址。其实群发邮件的首要工作是确定客户，收集客户的邮件地址，保证每一个收件人都具有同样的兴趣，具有类似的需求，方便我们做邮件群发工作。收件地址也要保证正确性，否则就会遇到批量退信的问题。