对于群发的邮件，标题的重要程度不言而喻，一个符合收件人阅读兴趣的邮件标题或者含有对客户有益内容的邮件标题能勾起读者的阅读欲望，增大群发邮件的点击率与阅读率。很多营销人员不会编辑邮件的标题，群发邮件的效果也不太好，仅仅是把一段无关或者平白无奇的话写在标题中是远远不够的，思考怎样才能吸引收件人阅读你的邮件。
首先，有客户需要的信息是最关键的。如今很多客户阅读邮件也只看一眼邮件的标题，那么如果标题中不含有他感兴趣的信息、不喜欢的信息、对其没有好处的信息，那么肯定不会再阅读这封邮件了。邮件的标题要有相关性，可以这样写：提供读者有价值或者对其有用的信息，比如读者的相关需求、阅读爱好等。提供有一定吸引力的、与读者有一定相关性的知识与技巧等等。
群发的邮件还可以做到个性化。标题中含有读者的个人信息，比如称呼、相关性的职业等等，都会让收件人多看一眼，勾起读者的阅读欲望。在这里，编辑邮件时可以在软件中插入个性化的变量，这些变量在每个人接收到邮件后，就变成了其个性化的信息。
避免低俗敏感关键词。有些词汇读者一看就是一封垃圾信息邮件，这样的邮件读者不会阅读，比如含有广告词、低俗词汇等标题。