邮件营销是很多企业不可忽视的一个重要渠道，尤其是外贸企业，随着国际环境以及市场的变化，做外贸邮件营销取得的效果似乎比其它的对外网络营销效果好很多。外贸企业都想拥有一个低成本、高效率、有针对性的网络营销方式，外贸邮件营销再适合不过。做邮件营销遇到退信是一个常见的问题，刚开始群发可能会遇到很多退信，那么该如何做才能避免这一情况呢？ 明了外贸邮件被退信的原因：
1、收件人地址错误造成的退信情况最多也最常见。很多邮件营销人员都不会去整理收件地址，收集之后就导入到软件中或者直接建立一个收件客户列表，如果其中有一些不存在的地址，那么服务器肯定无法接收到你的邮件，邮件自然会被退回来。
2、邮箱内存满了的情况一般出现的非常少，被退信也有可能是发信服务器地址被假如到黑名单，这是因为你的发件想信誉度不高导致的。
3、邮件的内容不符合规范。编辑好邮件内容也是很重要的一方面，如果邮件的标题、正文、附件等等违反了服务器反垃圾邮件规则也很容易被退回。
提升群发外贸邮件的效果，要从根源上解决，保证收件地址的高质量性，不要出现错误的地址。使用质量合格、信誉度高的发件箱，编辑对收件客户有益的，格式简单普通的邮件。