将双翼软件加入诺顿(Norton 360)防火墙白名单中。

诺顿Norton 360提供防火墙功能，有可能会阻止双翼软件发送邮件，需要将双翼软件加入防火墙白名单，步骤如下

1、打开Norton 360，按“设置”，如下图。

2、在设置界面，选择“防火墙”，如下图。

3、进入防火墙设置页面，点“程序规则”，如下图。

在“为每个程序创建自定义 Internet访问”下面找到双翼软件，图标是个蓝色M，如上图，在“访问”处选择“允许”，然后点下面的“应用”。

下面是双翼软件执行程序位置，有助于你找到双翼软件

windows xp

• 免费版 C:Program Files
  and1MailEDM Free.exe
• 个人版 C:Program Files
  and1MailEDM Personal.exe
• 商业版 C:Program Files
  and1MailEDM Business.exe

windows 7

• 免费版 C:Program Files
  and1Mail (x86)EDM Free.exe
• 个人版 C:Program Files
  and1Mail (x86)EDM Personal.exe
• 商业版 C:Program Files
  and1Mail (x86)EDM Business.exe