邮件营销在当下仍是很符合现代节奏的,依旧很活跃。各类邮件也是层出不穷,邮件样式也在逐渐发生改变,其中个性化邮件是最受大众所喜欢,退订率最少的邮件,要想制作个性化邮件还是要花很的精力和功夫的。
个性化邮件之所以叫个性化是因为它就是按照个人的个性来定制的。但是我们都知道每个人的个性是不同的,有的是截然相反。那么又能如何做到个性化,这就像在人海中找到你还要了解你的个人喜好,然后为你私人定制一份邮件。
那下面我们要做好这几步:
第一步、邮件称谓:在专属的个性化邮件中,称谓是很重要的。做为第一印象可以不用像以往邮件那样死板严肃,可以用用户的昵称或名字来开头。这就让客户感觉是专门为他一个人所发送的,并不是群发邮件。这样就会加大邮件被打开的几率。
第二步、邮件内容个性化:在整理邮件内容上可以加上客户所喜欢的东西,在推荐我们的产品同时附加上感兴趣的东西。这就要很了解客户的平常生活习惯了,例如喜欢的颜色、口味甚至是喜欢买什么东西等等,这都是个性化的要素。所有的这些都会拉近与客户的关系,让它感觉像是与朋友在聊天买东西这样在用户打开邮件时或许会有一点点感动,哪怕你所推销的产品他并不想要,但是至少他看到了邮件甚至还阅读了它,无形中也推销了自己公司的品牌,好感度也会增加。
第三步、会员的特定日期:在专属日期发送祝福邮件,也可以加强与客户之间的联系交流,和会员关系更加密切,合作时间更长久。
第四步、邮件数据收集反馈:把邮件的发送报告进行整理分析,总结出邮件不完美的地方然后对后续邮件加以改正,最好的制作出符合客户的个性化邮件。