邮件营销开展的载体是企业收集的客户邮件地址，所以邮件地址的好坏是关键。发送邮件用户许可还是未经过用户许可是非常关键的方面。那么非许可的邮件地址是什么？就是企业在客户不知情的情况下通过一些方式获取客户的邮件地址信息。比如从一些方面购买用户数据信息、使用技术手段在互联网上抓取获得到用户邮件地址信息等方法。从而给客户发送非许可式的邮件地址。这样邮件营销的坏处有：1、无效地址多，邮件送达率低，影响对垃圾邮件的判定。2、ISP检测到发件人发送的地址中包含这种地址，就认为发件人有很大的嫌疑在发送垃圾邮件，就会对发的邮件进行屏蔽。3、邮件相关性差。
收到用户不感兴趣的邮件用户会比较反感，可能会受到投诉。
因此，许可性是个关键问题。在客户收集环节，应该采用地址双向确认方式来降低无效地址的概率。
　　　邮件群发活动非常普遍，我们都普遍认为邮件营销就是在一次营销活动中，将相同内容的邮件发送给客户，然后统计送达率、打开率和点击率等数据。但是这种发送策略对于长期开展邮件营销活动有些坏处。1、大量的邮件群发会引起ISP间断屏蔽后续的邮件，对于发信者的发信品牌信誉造成坏影响。
　　　对于用户精分细化。细化的阶段分为两个，第一步，首先，可以根据收集到的用户数据属性进行细分，比如用户地理、对商品的喜好、购买历史等。
第二，可根据用户的反馈进行细分，比如对邮件打开过多的用户、或者对某商品点击过多的用户等。通过用户数据反馈，理清哪些是对企业有价值的用户，然后将你的营销目标放在这些有兴趣的客户身上，企业才能获得预期的结果。