邮件群发个性化和精准化是我们一再强调的。个性化邮件不再是小部分客户的需求，邮件个性化程度将越来越高，当然是不侵犯客户隐私的前提下，可以进一步了解客户的需求。
客户看待邮件是否有包含他们的信息，一般都会格外关注有关于他们自己的信息。第一眼看到，你直呼读者姓名，那么他就不可能不理会，点开率就大了许多。如果不知道就使用读者网名也好，或者是读者非常熟悉的相关名字。
为做到个性化的邮件，我们要尽力全面的收集客户信息。只要用户登陆注册我们的网站或者邮件就会有一些行为记录，这样我们可以做大数据分析，知道客户想要什么，有什么需求？获取读者的兴趣爱好以及消费习惯，就能更加精准的进行邮件营销。我们也可以因此确定最好的独特内容。不可能每封邮件都不一样。我们只要把列表里面的收件人按共同点分类，再群发相对独特的邮件。注意设计内容时，把重点或读者感兴趣的内容写在最开头。
也要注意邮件的模板与风格，不同年段的客户心理成熟度以及经理不一样。所以可以按照读者的年龄、工作种类来优化邮件模板。或简约或优美的邮件模板以及邮件整体风格。