想要做好营销工作，就不能一次性的营销，必须要有长期的客户。想要扩展新客户远比维持现有的客户来的困难，所以要看重回头率。当客户购买你的产品后就会对你的产生某种依赖和信任，所以二次成交就不那么困难了。用邮件提升客户回头率是非常省事的，既精准又有针对性。
在客户购买我们的产品后，将客户分一个地址组，告诉客户自己的产品如何使用以及相关信息，同时也告诉客户产品的售后保障，以及出现了产品损坏该怎么办，有详细的问题解决信息，无疑让客户放心不少，并且可以让客户潜意识的认为这是一家负责任的公司，拉近我们与客户之间的关系。
当客户的看重的产品信息改变时可以发送即使通知邮件。通知性邮件是必不可少的，客户想要购买就要了解商品的详细信息，有时产品有优惠了可以及时的促进客户购买，这样让用户有良好的购买体验，也可促进客户再次购买。
也可以像一些商场一样推行会员积分积累方式。这样可以就会促进客户经常性的消费，那么也就很好的提高了销售额。比如可以转发分享得积分，互动回复得积分，积分购买有优惠等，无疑会更加吸引客户，调动客户积极性。
维护与老客户之间的关系。如果是经常往来的客户可以考虑购买打折等。给他们发送节日礼品，关怀信等。