一些商务人士喜欢使用垃圾邮件过滤器过滤一些繁琐杂乱的垃圾邮件。但是，有些过滤系统效果惊人，会帮我们筛选掉很多垃圾邮件，有时也会出错，错误地将一些重要的或是正式的邮件标为垃圾邮件。
当然，误判只是极少数情况，但的确客观客观存在。垃圾邮件过滤系统是机器，不可能做到百分之百的精准无误。而且垃圾邮件管理严格，过滤规则繁多，出于某些原因，一些垃圾邮件过滤系统有特定的“规则”，有些是平台自带的，有些是客户自己设置的。一些邮件主题不规范或邮件格式存在问题太容易触发垃圾邮件过滤规则了，因此垃圾邮件过滤系统就会将嫌疑较大的邮件判定为垃圾邮件。
当邮件被误判后我们应该怎么做呢？针对双翼软件的话，首先，我们应该手动将双翼软件发给你的邮件放入收件箱中，打开邮件，点击“这不是垃圾邮件”按钮。然后将双翼软件的邮箱添加到你的通讯录中。这样双翼软件以后发给你的邮件就不会进入垃圾邮箱了，以后找回自己的注册码、接收双翼软件的升级通知都不会进入垃圾邮箱。