群发邮件写好标题很重要。好的标题要能引起用户的兴趣，从而点开邮件。但是邮件标题不能哗众取宠，使用一些特殊字符或涉及一些敏感词。此外，一些噱头也慎用，比如“甩卖、亏本大出血、全免费、大折扣”等，这样的邮件标题商业意味太明显，容易被判断为垃圾邮件，或者引起用户反感，甚至选择删除邮件。可以设计一个营销周期，通过群发邮件来巧妙营造一种紧迫感。可以在标题上标注时间突显紧迫感，如“……最后一周”。但这种方法要把握时机，懂得适可而止。另外邮件标题要适合手机用户，严控字数，提供有效信息。随着手机的普及和移动互联网网民的急剧增加，越来越多的人用手机办公，查收邮件，因此写邮件标题要考虑群发邮件在手机屏幕和浏览器中能否显示，字符数不能太多，最好言简意赅用三四个关键词组合，且重要的关键词放在前面，以求尽快抓住读者注意力。标题要淡化商业味，传递温情，可以适度使用一些当下流行的词汇，尤其是在网民中传播较快的词，这样能迅速拉近距离，引起共鸣。标题以给顾客带去某种身份归属、地位尊崇感，唤醒某种需求为佳。如果能增加一些幽默元素，引人会心一笑，或感受到惊喜，那用户就更愿意主动打开邮件了。