在无邮箱技术尚未普及的情况下，群发邮件的工具只有一种，只能依靠邮箱这一工具，但有了邮箱，群发邮件的途径就多了起来，比如利用企业邮箱、VIP邮箱或者将这些邮箱导入到软件中让软件控制这些邮箱发送邮件。总归来说，使用企业邮箱和利用邮件群发软件来发送有一定的区别。
企业邮箱适用于收件客户的兴趣、爱好、需求等特征高度集中，且能保证收件地址这些客户都是企业的忠实客户，都同意或者喜欢阅读公司发送的邮件。企业邮箱有固定的域名，这样也可以给收件客户一个非常好的印象，可以在一定程度上提高群发邮件的效果。但是也有一个问题，企业邮箱不能经常被用来高频率的群发大批量邮件，这样对邮箱有害，久而久之就容易导致邮箱被封。企业邮箱适用也只是面对少批量的客户，一个企业邮箱一天只能群发几百封邮件，群发的数量上有很大的限制。
利用软件的最直观的好处是可以增大群发邮件的数量，再者软件对于邮箱的设置和一些功能上，可以保证群发邮件有条不紊，可以保护发件箱。在能熟练使用软件之后就可以在直接编辑一个封邮件，勾选收件人，与使用单个企业邮箱的方便程度无异。一个轻型的邮件群发软件每天最多可以满足企业一万封邮件的群发需求。