当前很多外贸企业做外贸营销都十分艰难，邮件营销作为外贸网络营销的一种主力方式，是企业应对国外环境变化的一种好营销手段。外国客户对于邮件的重视程度比较于国内高了很多，都有阅读邮件的习惯，邮件也是他们日常交流的一种主要方式。群发外贸邮件虽然十分可取，但是也会出现一些问题，比如遇到退信退订或者邮件进入垃圾箱，就会让我们做无用功，那么如何避免邮件退信呢？
找到外贸邮件退信的原因。（1）收件人地址不存在是一个主要问题，外贸邮件营销所需要面向的客户很广泛，其地址收集工作对于外贸企业来说也是一个难点。在收件到客户地址之后，最好将批量的这些地址导入到一个邮件地址验证软件中，验证这些地址的正确性之后再勾选这些地址。（2）收件箱的内存不够。遇到客户邮箱内存不够的情况会少一些，但是也是有可能的。能避开这个问题的做法是：时常清理收件地址，把不活跃的收件客户清除出去，保证客户都是忠实活跃的。（3）被邮件服务商拒收，原因是发件服务器地址被拉黑而导致的。（4）邮件的内容不符规范。编辑邮件内容信息，可能被收件方服务器的反垃圾邮件机制检测出来，从而导致你的这封邮件被当作垃圾邮件而退信，注意邮件内容编辑的合理性也是很重要的一方面。