企业为了维护形象、开拓新的客户、维护与老客户的关系,通常会采用一些网络营销手段,向客户传递一些信息。很多企业会利用群发邮件这一途径,一来比较正式,第二邮件传递的信息可详可简。大批量群发邮件通常获得不了非常明显的效果,那么如何才能获得更好的群发推广效果呢?
首先第一步要做好客户的分类工作。将收集到的收件地址整理一遍,详细的分析客户的喜好,并根据客户的兴趣点、意向来将客户进行一个分类。这样的好处除了方便管理客户以外,还利于邮件内容的编辑,可以编辑一封有针对性的群发邮件内容,获得更多客户的关注度。
提升群发效果还需要注意发送邮件的频率。当前很多邮件营销人员都喜欢高频率的群发邮件,且通常不会更换邮件的内容,如果客户经常接收到内容相同的邮件,肯定会拉黑发件地址的,引起客户的投诉就得不偿失了。保持适当的群发邮件频率,通常是两个星期群发一次邮件给同一客户,除非是发送内容不同的邮件,可以缩短群发间隔。
有利的邮件内容。好的邮件标题可以增加客户想打开邮件的概率,标题或者正文中含有对客户有利的信息,就会让客户产生行动,产生一定的冲击力。同时,群发邮件的内容一定要让客户看不出这是一封群发的邮件,需要在邮件中插入一些个性化的变量。