任何一个邮件营销人员都会把客户看作上帝，无论我们编辑的邮件有多好，还是要靠收件客户的行动，让读者阅读我们的邮件并且产生一定的行动，这就要求邮件的内容能转化客户。如今一些邮件营销人员却并没有把客户看到非常重要，只是随意收集地址不作整理，就建立大批量邮件群发任务，那么这样的转化率非常低。
邮件营销在维护企业与客户之间的关系上有很大的优势。一封邮件可以直接达到指定客户的收件箱，从而被客户阅读。此外，邮件中可以包含一些网页连接，只要我们积极引导，那么客户在邮件中阅读到的内容比其它的网络信息传达方式丰富的多，客户直接点击网页连接后，可以直接的跳转，这是我们提高转化率的关键，积极引导客户阅读。
做好邮件内容的编辑工作。要引导客户，我们肯定是靠内容引导，让客户阅读图片、点击邮件中的网页连接，从而让客户被内容吸引而产生实际的行动。邮件的风格、图片、模板，我们都要有一定的使用技巧。
提高转化率，最根本的在于客户。从客户的角度出发，知道客户想要什么我们则提供对客户有益的内容。面对大量客户，我们的邮件内容相对固定，那么我们首先就需要把客户地址也相对固定，把有同类需求或者兴趣的客户归纳到一个地址列表中，方便我们编辑邮件，更容易提高转化率。