在我们进行邮件营销时，对于内容的编辑大都是简单的编辑。除了发送欢迎信件、产品信息推广、假日营销邮件等等。仿佛邮件营销就只能发送这些内容的邮件了，仿佛都是千篇一律的邮件营销内容，这样收获的效果也甚微。但其实对邮件内容的操作性还是很大的，少避免千篇一律吧！
对客户的分类，在获得客户的收件地址后，客户的状态是转变、成长、成熟到最后失去客户，我们再重新获取用户。所以对于这些个阶段不同的客户，我们要发送不同邮件。比如说在转变期的客户，就要发送他有兴趣的邮件，让客户成长到成熟的活跃用户。所以对于不同生命周期的客户编辑不同邮件内容，就会让整个邮件营销过程变得很流畅。
对于邮件内容，有事务性邮件、营销通知性邮件、客户欢迎关怀类邮件等等。但对于邮件内容的编辑就要结合你的行业以及邮件营销的阶段，也就是客户列表的阶段。有时为了达到你的目的，突然发送推广营销类的邮件给客户会让他们觉得很突兀，除非是对这方面有需求的，否则就要对新用户转变，变成你的客户。
结合收件人到了什么阶段、有什么兴趣等，分析用户并将信息用到邮件中，达到让客户转变成你的成熟活跃用户的目的。